Результаты анкетирования пациентов по ТОО «ОКДМЦС» за 1 квартал 2021г.

ВопросВариант ответаИтого по МЕД.организации
1Ваш возраст:18-39 лет29
40-60 лет28
более 60 лет13
2Укажите Ваш пол:мужской28
женский42
3Вы выбрали данную поликлинику (врачебную амбулаторию) по праву свободного выбора?да15
нет55
4Удовлетворены ли Вы организацией медицинской помощи в данном учреждении (например, работа регистратуры, доступность предварительной записи на прием, режим работы кабинетов и др.)?удовлетворен66
не удовлетворен4
5Сколько времени, в среднем, Вы затратили на ожидание приема? (врача, фельдшера, медицинской сестры, акушера и др.)до 30 минут70
до 1 часа0
свыше 2 часа0
не попал на прием в день обращения0
6Удовлетворены ли Вы доступностью лабораторных исследований (например, все ли необходимые Вам анализы можно пройти в данном учреждении и т.п.)?:удовлетворен67
не удовлетворен3
7В данном учреждении врачи и медсестры относились к Вам вежливо и уважительно (внимательно выслушивали, давали понятные объяснения, ответили на все вопросы, заботились о Вашем состоянии)?да70
редко0
8Проводили ли медицинские работники с Вами беседу о состоянии Вашего здоровья, диагнозе, цели назначения, способах применения и побочных действиях лекарственных препаратов или других методов лечения и профилактики?да, проводили, я получил(а) достаточно полную информацию68
беседа была краткой, нуждаюсь в дополнительной консультации2
нет, мне ничего не объясняли0
9Приходилось ли Вам в данном учреждении оплачивать медицинские услуги или стоимость лекарственного препарата, входящих в перечень Гарантированного объема бесплатной медицинской помощи?да0
нет70
не знаю , что входит в Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи0
10Удовлетворены ли Вы, в целом, результатом оказанной медицинской помощи в данной организации (именно в медицинской части)?удовлетворен66
удовлетворен частично4
не удовлетворен0
11Как вы оцениваете санитарно-гигиенические условия и комфортность в медицинской организации?Удовлетворительно70
Не удовлетворительно0
Затрудняюсь ответить0
12Укажите Ваши замечания, пожелания, предложения по организации работы данного учреждения и повышению качества оказания медицинской помощи:  
 Итого удовлетворенность населения составило 94.7%