Результаты анкетирования пациентов по ТОО «ОКДМЦС» за 1 квартал 2022г.

ВопросВариант ответаИтого по МЕД.организации
1Ваш возраст:  18-39 лет23
 40-60 лет38
 более 60 лет15
2Укажите Ваш пол:мужской31
женский43
3Вы выбрали данную поликлинику (врачебную амбулаторию) по праву свободного выбора? да18
 нет56
4Удовлетворены ли Вы организацией медицинской помощи в данном учреждении (например, работа регистратуры, доступность предварительной записи на прием, режим работы кабинетов и др.)? удовлетворен 69
не удовлетворен5
5Сколько времени, в среднем, Вы затратили на ожидание приема? (врача, фельдшера, медицинской сестры, акушера и др.)  до 30 минут72
 до 1 часа2
 свыше 2 часа0
 не попал на прием в день обращения0
6 Удовлетворены ли Вы доступностью лабораторных исследований (например, все ли необходимые Вам анализы можно пройти в данном учреждении и т.п.)?: удовлетворен 68
  не удовлетворен6
7 В данном учреждении врачи и медсестры относились к Вам вежливо и уважительно (внимательно выслушивали, давали понятные объяснения, ответили на все вопросы, заботились о Вашем состоянии)? да 71
 редко 3
8 Проводили ли медицинские работники с Вами беседу о состоянии Вашего здоровья, диагнозе, цели назначения, способах применения и побочных действиях лекарственных препаратов или других методов лечения и профилактики?да, проводили, я получил(а) достаточно полную информацию68
беседа была краткой, нуждаюсь в дополнительной консультации6
нет, мне ничего не объясняли1
9 Приходилось ли Вам в данном учреждении оплачивать медицинские услуги или стоимость лекарственного препарата, входящих в перечень Гарантированного объема бесплатной медицинской помощи? да0
 нет74
 не знаю , что входит в Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи0
10Удовлетворены ли Вы, в целом, результатом оказанной медицинской помощи в данной организации (именно в медицинской части)?удовлетворен 69
удовлетворен частично7
не удовлетворен0
11 Как вы оцениваете санитарно-гигиенические условия и комфортность в медицинской организации?Удовлетворительно74
Не удовлетворительно0
 Затрудняюсь ответить0
12Укажите Ваши замечания, пожелания, предложения по организации работы данного учреждения и повышению качества оказания медицинской помощи: