Результаты анкетирования пациентов по ТОО «ОКДМЦС» за 3 квартал 2022г.

ВопросВариант ответаИтого по МЕД.организации
1Ваш возраст:  18-39 лет21
 40-60 лет32
 более 60 лет18
2Укажите Ваш пол:мужской31
женский40
3Вы выбрали данную поликлинику (врачебную амбулаторию) по праву свободного выбора? да19
 нет52
4Удовлетворены ли Вы организацией медицинской помощи в данном учреждении (например, работа регистратуры, доступность предварительной записи на прием, режим работы кабинетов и др.)? удовлетворен 65
не удовлетворен6
5Сколько времени, в среднем, Вы затратили на ожидание приема? (врача, фельдшера, медицинской сестры, акушера и др.)  до 30 минут68
 до 1 часа3
 свыше 2 часа0
 не попал на прием в день обращения0
6 Удовлетворены ли Вы доступностью лабораторных исследований (например, все ли необходимые Вам анализы можно пройти в данном учреждении и т.п.)?: удовлетворен 67
  не удовлетворен4
7 В данном учреждении врачи и медсестры относились к Вам вежливо и уважительно (внимательно выслушивали, давали понятные объяснения, ответили на все вопросы, заботились о Вашем состоянии)? да 67
 редко 4
8 Проводили ли медицинские работники с Вами беседу о состоянии Вашего здоровья, диагнозе, цели назначения, способах применения и побочных действиях лекарственных препаратов или других методов лечения и профилактики?да, проводили, я получил(а) достаточно полную информацию63
беседа была краткой, нуждаюсь в дополнительной консультации7
нет, мне ничего не объясняли1
9 Приходилось ли Вам в данном учреждении оплачивать медицинские услуги или стоимость лекарственного препарата, входящих в перечень Гарантированного объема бесплатной медицинской помощи? да0
 нет71
 не знаю , что входит в Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи0
10Удовлетворены ли Вы, в целом, результатом оказанной медицинской помощи в данной организации (именно в медицинской части)?удовлетворен 65
удовлетворен частично6
не удовлетворен0
11 Как вы оцениваете санитарно-гигиенические условия и комфортность в медицинской организации?Удовлетворительно71
Не удовлетворительно0
 Затрудняюсь ответить0
12Укажите Ваши замечания, пожелания, предложения по организации работы данного учреждения и повышению качества оказания медицинской помощи: